Casi treinta años desde el primer empujón que llevó a una empresa como Amazon a la cima, está demostrando que la visión de su fundador, Jeff Bezos, no ha cambiado.
Muy recientemente, el emprendedor multimillonario publicó en Instagram una copia de la primera oferta de trabajo que lanzó en agosto de 1994, en busca de empleados competentes para su empresa.
En ese momento ni siquiera se llamaba Amazon. A Bezos le gustó el nombre Cadabra, que era una versión abreviada de la palabra “abracadabra”, típica del mundo de la magia. Pero su abogado advirtió por teléfono que parecía un “cadáver” y al final se cambió a la marca icónica que hoy lleva su imperio tecnológico.
Además de este detalle, lo cierto es que este breve repaso al pasado demuestra que Bezos ya tenía una filosofía clara para su empresa. Por eso estaba buscando desarrolladores “extremadamente talentosos” para “ayudar a abrir el comercio en Internet”.
Su demanda hoy es la de ayer: quería candidatos capaces de construir sistemas grandes y complejos para llamar a su puerta “en aproximadamente un tercio del tiempo que la gente más competente cree posible”.
Como dice un informe reciente de CNBC, fue este mismo espíritu de trabajo exigente el que cristalizó en un principio importante de la empresa y convirtió a Amazon en una empresa que hoy se enorgullece una capitalización de mercado de casi $ 1,5 billones.
Por eso, en su primera carta a los accionistas en 1997, Bezos elogió su filosofía de contratación como “el elemento más importante del éxito de Amazon”.
“El éxito del año pasado es producto de un grupo talentoso, inteligente y trabajador, y estoy orgulloso de ser parte de ese equipo”, dijo en ese documento. “Establecer el estándar para nuestro enfoque de contratación ha sido y seguirá siendo el elemento más importante del éxito de Amazon.com”.
El texto continúa así: “No es fácil trabajar aquí (cuando entrevisto a la gente digo: ‘Puedes trabajar duro, duro o inteligente, pero aquí no puedes elegir dos de tres’), trabajando para construir algo importante, algo que es importante para nuestros clientes, algo de lo que todos podemos hablar con nuestros nietos. Estas cosas nunca serán fáciles. Somos muy afortunados de tener este grupo de empleados dedicados, cuyos sacrificios y pasión construyen Amazon.com. “
La misma filosofía a lo largo de los años
Veinte años después, Jeff Bezos escribió su carta de cierre de 2017 con un estilo similar, que salió en abril del año siguiente. “Vamos a crear mejores productos y servicios para los clientes, ¡lo cual es una razón más que suficiente!”, Dijo. “Sin embargo, quizás esto sea un poco menos obvio: las personas se sienten atraídas por los altos estándares y ayudan con el reclutamiento y la retención”.
“Esto es parte de lo que significa ser un profesional”, continuó. Y “¡los altos estándares son divertidos! Después de ponerlos en práctica, no hay vuelta atrás ”.
Sin embargo, aunque la empresa niega el cargo, Amazon ha sido criticada por presionar a sus empleados para que trabajen duro y en malas condiciones.
En 2019, en una decisión nunca antes vista en ese sector de la economía, la transnacional elevó el salario mínimo a R $ 15 la hora. Aun así, los ejecutivos de Amazon vieron cómo tomaba forma una tendencia hacia la sindicalización de algunos de sus 650.000 empleados en todo el mundo.
Sin embargo, la filosofía de buscar a los más duros y talentosos sigue dando frutos para el gigante de Internet.
Te podría gustar:
VIDEO | Empleo en la economía post-COVID
“Propensa a ataques de apatía. Evangelista de la cerveza. Café incurable. Experto en Internet”.