Una nueva actualización de Nintendo Switch y los Joy-Cons de Nintendo Switch Lite pueden ser muy importantes para los jugadores. Desde el lanzamiento de Switch en 2017, ha sido elogiado casi universalmente. Sin embargo, también ha tenido un problema sustancial desde su lanzamiento, que es el desvío de Joy-Con. Los problemas de stick-drift no son exclusivos de Nintendo Switch. Los controladores de PS4 y Xbox One también se vieron afectados por esta falla mecánica, y los controladores de PS5 y Xbox Series X tampoco deberían escapar del problema inevitable. Sin embargo, aunque el stick-drift ha sido un problema para todos los fabricantes de hardware para juegos, es mucho peor en Switch que en otras plataformas. Los problemas no solo parecen aparecer mucho más rápido, sino que también son mucho más graves.
Hasta ahora, Nintendo ha tenido que pagar este problema con varios procesos diferentes, muchos de los cuales aún están en curso. Y en Europa, estos procesos se están calentando. Se ha formado una coalición de nueve grupos de consumidores europeos y está iniciando una investigación sobre el asunto.
Me gusta VGC señala, esta semana la Asociación de Consumidores Holandesa anunció que se reunirá con otros grupos de derechos del consumidor en Italia, Francia y más para monitorear la situación. Y de acuerdo con estos diversos grupos, los propietarios de conmutadores han informado problemas con los controladores Joy-Con en masa.
“Hacemos la llamada porque estamos recibiendo señales de que el cambio no durará tanto como esperan los consumidores”, dijo Sandra Molenaar, directora de la mencionada asociación. Además, las opciones para reparar la consola son limitadas, lo que obliga a los consumidores a realizar costosos reemplazos. Usamos las respuestas para determinar qué acciones adicionales tomar. “
La Asociación de Consumidores Holandesa señaló que, si no surge una solución, está lista para llevar el caso a los tribunales con otros grupos de derechos del consumidor a su lado.
En los Estados Unidos, Nintendo ha estado en el lado equivocado de varias demandas colectivas, sin embargo, hasta ahora nada de esto ha resultado en mejoras. La compañía comenzó a emitir reembolsos por controladores defectuosos en lugar de repararlos, pero ese ha sido el alcance de su respuesta a todas las demandas. Sin embargo, la situación ahora está empeorando en Europa y pronto será difícil para ella ignorar el problema tal como ha sido.
Nintendo ha señalado en el pasado que no puede comentar mucho sobre el asunto debido a todas las demandas involucradas, pero ha sugerido que no es un problema. que, naturalmente, enfureció a muchos propietarios de hardware, de lo contrario, sin problemas.
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