Amazon convence a Apple de que elimine una aplicación de su App Store

Luego de una denuncia presentada ante Apple por Amazon, la empresa fundada por Jeff Bezos finalmente obtuvo la eliminación de la aplicación Fakespot, que tiene como objetivo evaluar la credibilidad de las reseñas publicadas en las plataformas de comercio electrónico.

Fakespot no se habrá enfrentado al gigante Amazon. El viernes 16 de julio, GAFAM obtuvo la eliminación de la aplicación de la App Store de Apple. El líder del comercio electrónico había presentado recientemente una queja contra el software con el argumento de que entregaba información engañosa a los consumidores.

Reseñas falsas, la ruina de Amazon

Diseñado como una aplicación y extensión de navegador web, Fakespot tiene como objetivoidentificar comentarios falsos dejados en Amazon. Un gran problema en la plataforma, que recientemente tomó la decisión de prohibir varias marcas después de descubrir que clientes pagados para dejar comentarios positivos. Sin embargo, el uso de software de terceros para detectar comentarios fraudulentos no parece atraer a GAFAM.

Amazon finalmente explicó que reportó la aplicación a Apple el 8 de junio, luego de implementar una actualización que permite que la aplicación sobrescriba su código fuente con GAFAM … sin autorización oficial. Es precisamente este detalle el que permitió a Amazon ganar su caso con Apple: según la directriz 5.2.2, los desarrolladores no pueden utilizar contenido de terceros en una aplicación sin autorización previa. Según un portavoz de Amazon, este tipo de “Cubrir” sería probable “Crear riesgos de seguridad potenciales”. Además, Fakespot proporcionaría a los clientes “Información engañosa sobre nuestros vendedores y sus productos”.

Aún presente en Google Play, Fakespot ahora no se encuentra en iOS. A su vez, el director ejecutivo de la aplicación, Saoud Khalitah, disputó las acusaciones de Amazon y explicó que, aunque Fakespot recopiló ciertos datos de los usuarios, la empresa no los revende.

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