El 30% de los boomers se unieron a las redes sociales durante la pandemia

El año pasado impulsó el uso digital. Este cambio se refiere no solo al consumo de bienes y servicios, sino también a las interacciones con otros. La relación de los usuarios con las redes sociales dio un giro, así como los motivos que los llevan a utilizarlas.

78% de crecimiento entre los Millennials, 25% de nuevos usuarios entre los mayores de 60 años

Según el estudio, el 78% de los Millennials y la Generación Z han pasado más tiempo en las redes sociales desde la pandemia. Este cambio en sus hábitos de consumo se debe principalmente al encierro que enfrentaron durante el encierro. Para justificar esta mayor presencia en las redes sociales, la mayoría de los encuestados evoca la necesidad de entretenimiento.

En los últimos 12 meses, el 25% de los encuestados mayores de 60 años dicen que se han unido a una red social. Para compensar el aislamiento, eligieron las redes sociales para mantenerse en contacto con sus seres queridos.

Los jóvenes quieren divertirse, los mayores quieren charlar

A la hora de elegir las redes sociales, los más jóvenes buscan divertirse. En cualquier caso, esta es la razón mencionada por el 33% de los encuestados en Francia, el 38% de los encuestados en Alemania y el 30% de los encuestados en los Países Bajos.

En España, sin embargo, solo el 14% de los encuestados menores de 35 años dicen que usan las redes sociales para entretenerse. Para la mayoría (37%), mantenerse en contacto con familiares y amigos es el principal motivo de uso de las redes sociales. Esto probablemente explica el 95% de los españoles menores de 30 años que utilizan WhatsApp.

En términos de entretenimiento, el contenido audiovisual es, con mucho, el formato preferido por los Millennials y la Generación Z. El 35% de los encuestados franceses dice que el video es su formato preferido. El contenido de audio no se queda fuera y continúa conquistando una audiencia cada vez mayor.

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Como se explicó anteriormente, los boomers usan principalmente las redes sociales para mantenerse en contacto con sus seres queridos y mantener una vida social. Una vez más, es España la que destaca con un 41% de encuestados que utilizan las redes para este fin.

Además, el 42% de los franceses, el 46% de los alemanes y el 39% de los holandeses dicen que prefieren el contenido escrito a cualquier otro formato de contenido digital.

Una tasa de compromiso que crece un 67%

No es sin razón que las empresas hayan puesto más presupuesto en su marketing digital este año. En comparación con 2019, vemos un aumento del 41% en la demanda de consultoría en redes sociales.

El 67% de los Millennials y la Generación Z admiten haber tenido más interacciones con el contenido en las redes sociales desde el año pasado. Esto se manifestó a través de comentarios, me gusta, compartidos o incluso participación en concursos.

Los jóvenes españoles son más activos, y el 79% de ellos dice que ha aumentado su tasa de participación. Los jóvenes alemanes son lo contrario con solo un 58%. En Francia, el 71% de los encuestados menores de 35 años dicen haber tenido más interacciones en las redes sociales desde marzo de 2020.

preferencias generacionales

No es sorprendente que haya diferencias en las redes sociales que usan las dos generaciones.

Incluso hoy, Facebook sigue dominando con 2.800 millones de usuarios activos mensuales. Dicho esto, eso no significa que Facebook sea la plataforma elegida por todas las generaciones.

Facebook, número 5 entre los menores de 35 años

Según el estudio de Sortlist, Facebook es solo la quinta red social más utilizada entre las personas menores de 35 años. En esta generación, las 3 principales plataformas digitales están compuestas por:

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· YouTube

· Whatsapp

· Instagram

A diferencia de los Millennials, los Boomers dicen que son más activos en Facebook, su plataforma digital favorita. WhatsApp ocupa el segundo lugar con un 71% y YouTube el tercero (67%).

YouTubeflix

En los últimos años, los usuarios han cambiado su comportamiento hacia YouTube. Se ha hablado mucho sobre cómo las plataformas de transmisión de video como Netflix, Amazon Prime y Hulu están atacando la televisión.

Pero YouTube no debe olvidarse. Según un estudio de Google, YouTube logra captar la atención de más adultos en horario de máxima audiencia que cualquier otra plataforma.

El 75% de los adultos encuestados dicen que ven videos de YouTube en casa en sus teléfonos celulares. Y según los resultados del estudio, para las dos generaciones estudiadas, YouTube es incluso más utilizado que Netflix.

¿Cuánto tiempo pasan los usuarios en las redes sociales?

Para los mayores de 60 años, existe una gran diferencia en cómo usan las redes y cómo pasan el tiempo en ellas. Para esta generación, la respuesta más común (para el 36%) es pasar de 1 a 2 horas en las redes sociales. En cualquier caso, esto fue confirmado por los encuestados en España (46%) y los Países Bajos (47%).

Pero en Francia y Alemania, la mayoría de los boomers informaron pasar menos de una hora al día en las redes:

51% para los franceses

38% para los alemanes

Esto puede estar relacionado con el valor que los encuestados le dan a las redes sociales. En Francia y Alemania, el 40% de las personas mayores de 60 años piensa que las redes sociales no aportan valor a su vida diaria.

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Eso es un 25% más que en los Países Bajos.

El 32% de las personas menores de 35 años quiere reducir el uso de las redes sociales.

Aunque no quieren dejar las redes, los Millennials y la Generación Z no pueden resistirse a cambiar sus hábitos. Así, el 35% de los jóvenes franceses quiere reducir su uso de las redes sociales, seguidos de cerca por los alemanes (32%).

Es innegable que las redes sociales y las herramientas digitales forman parte de nuestro día a día. A pesar de las críticas que reciben, estas redes tienen un papel central que jugar en 2020.

Su verdadero valor agregado también apareció durante la pandemia. De hecho, lo hacen posible:

· Estar en contacto

· Saber

· Interactuar

· Comparte contenido.

Si bien la Generación Y y la Generación Z crecieron con redes, los boomers solo se conectan ocasionalmente para mantenerse en contacto con sus seres queridos. Dicho esto, incluso si Facebook sigue siendo la plataforma favorita de estos últimos, no sería sorprendente verlos probar suerte en otras redes sociales.

Vemos esto en particular con TikTok y sus videos virales que han logrado unir a todas las generaciones de una manera creativa.

Metodología:

El estudio se llevó a cabo en 1000 encuestados de Francia, Bélgica, Alemania, España y los Países Bajos. Su objetivo era descubrir cómo las diferentes generaciones están usando las redes sociales en respuesta a la pandemia de Covid-19.

La mitad de los encuestados tenían menos de 35 años y la otra mitad más de 60 años.

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