En China, Canon obliga a los empleados a sonreír para abrir puertas

Los sistemas inteligentes de supervisión de empleados se están multiplicando con la aparición de la gestión ampliada. En China, Canon llega incluso a presionar a sus empleados para que muestren su felicidad al permitirles entrar en sus oficinas.

“Si quiere que sus empleados sean felices, ¡hágales sonreír!” Esto es algo así como un mantra detrás de las cámaras de reconocimiento facial que Canon ha instalado en las oficinas de su subsidiaria Canon Information Technology en China. Un dispositivo que solo permite a los empleados que sonríen ante la cámara ingresar a las salas y organizar reuniones. Una forma de garantizar que todos los empleados estén contentos todo el tiempo … aunque solo sea en apariencia.

Esta informacion, avistado entre nuestros colegas de El borde, se toma de una búsqueda más amplia publicado por Tiempos financieros (pagado) sobre las estrategias implementadas por las empresas chinas para monitorear la inversión de sus empleados. Con la ayuda de la inteligencia artificial y otros algoritmos sofisticados, cada vez más empresas buscan medir la productividad y monitorear cada movimiento de su personal. Esto es cierto, según los medios estadounidenses, para el análisis de sus movimientos fuera del trabajo, cuando utilizan aplicaciones móviles.

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Luego hablamos de “gestión mejorada” y tecnologías diseñadas para optimizar la forma en que los humanos y las máquinas trabajan juntos. Excepto que no hay duda aquí de un futuro distópico retratado en un episodio de espejo negro, pero técnicas de gestión ya implementadas en el campo y que, desde cierto punto de vista, pueden ser aterradoras. De hecho, Canon Information Technology lanzó estas cámaras generadoras de sonrisas el año pasado sin llegar a los titulares y como revisión El borde, “Este es un buen ejemplo de cómo las herramientas de vigilancia de este tipo se están volviendo perfectamente comunes, y no solo en China”..

De hecho, monitorear y medir la productividad de los empleados es una realidad tan antigua como el mundo y, en un mundo informatizado, las soluciones digitales están ayudando cada vez más a las empresas a implementar herramientas de este tipo. La pandemia Covid-19, que ha sido un acelerador increíble para el teletrabajo, al mismo tiempo, ha estado presionando para que los gerentes adopten masivamente este tipo de herramienta. Si bien el mandato a la felicidad representado por estas cámaras sonrientes es desalentador en más de un sentido, al menos tienen el mérito de hacer tangible la vigilancia, a diferencia de otros sistemas ocultos más tortuosos.

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