HANA Residence: el arte de dar la bienvenida a los recién llegados

SAN DAMIEN. En funcionamiento desde 2018, cuando se llamaban Résidences d’accueil Bellechasse-Sud (RABS), las Residencias HANA (Hébergement Accueil Nouveaux Arrivants) en Saint-Damien albergan a una cincuentena de trabajadores extranjeros, principalmente.

Aprovechando un 5 al 7 de la Cámara de Comercio de Bellechasse-Etchemins que tuvo lugar el 8 de junio en los locales de las Residencias HANA (antigua casa matriz de las Hermanas NDPS de Saint-Damien), unas cuarenta personas, principalmente empresarios, pudieron conocer los lugares y en especial los arreglos que se realizaron para transformar los cuatro pisos asignados al proyecto.

“Se han invertido varios cientos de miles de dólares en mejoras a las propiedades de alquiler, sin mencionar la compra de muebles (más de $200,000), ya sean refrigeradores, camas y cómodas que se encuentran en cada una de nuestras 75 habitaciones”, dice el coordinador Marco Robidoux. , que ha estado en el cargo desde el otoño de 2020.

Aunque la organización RABS existe desde 2018, su nombre fue cambiado hace un año, recuerda Robidoux, y agrega que estos cambios se realizaron luego de un ejercicio de planificación estratégica. Más de 250 personas han sido acogidas desde la creación de la organización, incluidas 110 en 2021 y más de 80 en 2022.

“Se ajusta a una necesidad. Queremos darnos a conocer mejor y crear nuevas alianzas con las empresas para que vean las ventajas de dejar vivir aquí a sus trabajadores”, continúa, y agrega que 20 de las 75 habitaciones aún están disponibles.

“Nunca lo llenamos por completo, pero estamos en pleno funcionamiento, sobre todo desde el 1er.^ejem Mayo cuando nuestras cocinas estén 100% equipadas. Anteriormente teníamos pequeñas cocinas temporales, pero esto no era lo ideal. La llegada de personas se hace de forma paulatina”, argumenta, señalando que cada residente o inquilino tiene su espacio personal y un casillero para guardar sus objetos personales. Todos comparten áreas comunes como cocina, sala de estar y baño con ducha para algunos porque un cierto número de habitaciones están equipadas con ellos.

“Fue mucho trabajo y recaudación de fondos. Tuvimos que encontrar financiamiento y amueblar todas las habitaciones, luego armar las cocinas. Esto requería, entre otras cosas, un refrigerador por habitación”, dice el coordinador, y agrega que los residentes pagan $100 y $150 por semana dependiendo de la habitación, lo que para él es más que razonable, porque los gastos de luz y calefacción están incluidos, al igual que el Internet.

“Ellos compran su comida y objetos personales, el resto está incluido, incluida la ropa de cama. No les falta de nada”, continúa, recordando que muchas veces la gente que llega sólo tiene la ropa.

“Dejan a sus familias para instalarse en un nuevo país con una nueva cultura, un estilo de vida diferente en Quebec. Tienen que aprender a mantener las cocinas y se nota. El 90% de nuestros residentes son hombres, por lo que no están acostumbrados, porque muchas veces las cocinas están a cargo de mujeres en su país”, especifica el Sr. Robidoux, quien menciona que aprender a cocinar y mantener los lugares limpios es un gran desafío para ellos. .

presencia de Olymel

Marco Robidoux recuerda que las operaciones de Résidences RABS, ahora HANA, comenzaron con Olymel como principal cliente. Siguen siendo clientes importantes, a pesar del anuncio del cierre de la planta de Vallée-Jonction el próximo mes de diciembre.

“Comenzamos con el IPL que tenía algunas necesidades, pero se volcaron más hacia la vivienda más allá de comprar una casa para sus empleados extranjeros. Fue con Olymel que la RABS inició verdaderamente su actividad, además de la colaboración de las monjas que liberaron el noviciado, en el marco de un acuerdo tripartito y exclusivo. Olymel alquilaba las 25 habitaciones, vacías o llenas, todos los meses. Nos permitió vivir”, dice, reconociendo que el cierre de la fábrica de Vallée-Jonction en diciembre sin duda tendrá un impacto, ya que muchos de sus empleados todavía están presentes.

“Afortunadamente, la transición es fluida ya que cumplen todos sus contratos con nosotros. Algunos que tienen licencias abiertas se han mudado a fábricas vecinas y otros han optado por quedarse con Olymel. Sin embargo, todavía hay una docena con licencias cerradas que siguen aquí y las vamos a perder, porque luego se irán a Yamachiche. »

presencia multicultural

Marco Robidoux recuerda que las personas que ahora viven dentro de los muros de la antigua casa madre provienen de todo el mundo. Allí viven una decena de nacionalidades diferentes, lo que no ha impedido, dice, el desarrollo de relaciones armoniosas, porque todos comparten una experiencia similar.

“De los 45 residentes (al 8 de junio), tenemos 35 hispanohablantes de países como México, Chile, El Salvador y otros. También tenemos gente de Isla Reunión, Madagascar, Francia y varios países africanos como Benin y otros”, explicó el Sr. Robidoux, destacando que la organización tiene, entre sus clientes, empresas como IPL, Exo-S, CDL y Olymel, además de Oasis, que también necesita mano de obra.

“Exceldor ha sido nuestro cliente en el pasado. También nos gustaría que los quebequenses crearan una mezcla entre las personas. Queremos que la gente aprenda sobre la cultura de Quebec y se integre lo mejor posible. »

condiciones de vida

Las Residencias HANA ocupan cuatro pisos de la casa madre de las Hermanas NDPS, que, recordemos, ahora pertenece al municipio de Saint-Damien. Cocina y lavandería en el primer piso, oficinas y dormitorios en el segundo y dormitorios en los otros dos pisos.

“Tenemos salones y áreas comunes en los cuatro pisos. Todo se va a aprovechar y esto agrada al municipio, ya que se requiere de mucha inversión para cuidar un edificio como este.

Es un entorno vivo, de ahí la importancia de que las personas se sientan como en casa y eso es lo que buscamos constantemente. »

Marco Robidoux finalmente destaca la contribución del municipio que ayuda a dar a conocer el servicio. “Quieren que funcione y se involucran mucho en el proceso”, dice finalmente, y señala que las Residencias HANA emplean tres personas a tiempo completo para intervención y dos para mantenimiento, además de contar con el apoyo de voluntarios y personas de referencia.