Si tiene un NZXT H1, deje de usarlo y comuníquese con el soporte ahora

NZXT emitió un comunicado advirtiendo a los propietarios de su gabinete vertical H1 que dejen de usar sus computadoras y se comuniquen con el soporte. Hay una falla en el gabinete que puede provocar un incendio. Además, la compañía dijo que está trabajando en kits de reparación.

El estuche NZXT H1 recibió críticas entusiastas cuando fue lanzado a principios de este año. Sin embargo, parece haber una falla fatal con uno de los tornillos que sujetan el cable PCIe en su lugar.

NZXT ha identificado que los tornillos pueden, en algunos casos, causar un cortocircuito. Por supuesto, esto puede provocar chispas y potencialmente un incendio. La empresa se está tomando la situación muy en serio y ya ha detenido todas las ventas de sus maletas H1 de inmediato. NZXT también se puso en contacto con su red de distribuidores para suspender las ventas hasta que se corrigiera el problema.

Afortunadamente, la empresa ya tiene una solución en marcha. La empresa está preparando kits de reparación, que incluyen tornillos nuevos que no provocarán un eventual cortocircuito.

Si tiene uno de estos gabinetes H1, comuníquese con el soporte de NZXT con urgencia. La empresa ha creado una dirección de correo electrónico única para sus clientes ([email protected]).

Si conoce un caso de NZXT H1, comuníquese con soporte urgente

Fuente: NZXT

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