Después del 15 de mayo, WhatsApp dejará de expulsar inmediatamente a los usuarios que no hayan aceptado los nuevos términos generales de uso (T&C). Se permitirá un poco de flexibilidad para intentar recuperarlos mejor.
WhatsApp ha reformulado sus argumentos para promover mejor la aceptación de sus futuras condiciones generales de uso (T&C), que abrirán, entre otras cosas, nuevas posibilidades de intercambio de datos con Facebook. Se lanzó una campaña de comunicación revisada con el objetivo de obtener el consentimiento de los usuarios, concretamente con la presentación de nuevos banners con un enfoque más educativo. Sin embargo, WhatsApp sigue siendo muy claro en un punto: si un usuario no acepta los nuevos T&C antes del 15 de mayo, ya no podrá usar la aplicación. De hecho, WhatsApp proporcionó un mecanismo un poco menos coercitivo y más incentivador.
Mensaje recibido, respuesta pendiente de validación de los términos y condiciones
En un correo electrónico explicativo enviado por WhatsApp a algunos socios, nos enteramos de que los usuarios que no acepten la nueva regulación después del 15 de mayo pueden continuar recibiendo llamadas y notificaciones durante algunas semanas. Sin embargo, no podrán enviar mensajes ni realizar llamadas solos. Una especie de “última oportunidad” para alentar a los más recalcitrantes a aceptar los términos y condiciones, aunque solo sea para poder responder a un mensaje importante que se recibió.
Por otro lado, si después de unas semanas estos usuarios aún no se han dignado a aceptar la nueva regulación, serán efectivamente expulsados de la plataforma y, después de 120 días de inactividad, sus cuentas se eliminarán automáticamente. LA preguntas frecuentes WhatsApp se ha actualizado para reflejar este proceso, detallado en blanco y negro.
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