Dalma, amiga (y maestra) de los animales


DDesde los confinamientos, la tasa de adopción de animales ha aumentado un 7% respecto a 2019 (según la SPA). Desde entonces, la Sociedad Humanitaria de Animales ha notado un aumento del 7% en el abandono. Una de estas razones: la falta de veterinarios y los altos costos de cuidarlos. Hace un año surgió una solución: Dalma. Acaba de captar 15 millones de euros de Northzone, un fondo sueco.

Hace año y medio, Alban de Préville y Raphaël Sadaka, dos compañeros, decidieron dimitir para fundar su propia empresa. Encuentran una “pasión común por los animales” y ven el aumento en la adopción de animales. Queriendo cuidarlos, piensan en la mejor manera de protegerlos y asegurarse de que sea lo menos restrictivo posible para los propietarios. Se les ocurrió la idea de encontrar seguros más baratos que otros, acceso constante a veterinarios y servicios, y “full scan” para que la suscripción y los reembolsos fueran más rápidos y sencillos. Con 20.000 clientes, Dalma “es líder en el sector de los seguros animales”, se regocija Alban de Préville, que no piensa quedarse ahí con el deseo de llegar a “35.000 clientes a final de año y 100.000 en 2023”. La empresa tiene 35 empleados. La facturación “es de 6 millones de euros”.

Establecimiento en Alemania

Entre los servicios ofrecidos: un número diversificado de contratos, teniendo en cuenta el tipo de animal (gato o perro), edad y otras características, posibilidad de contactar a un veterinario las 24 horas del día para peritajes médicos (próximamente en video). Hay una aplicación disponible para consolidar todos estos servicios en un solo lugar. Para crecer, la venta de productos cotidianos a los mejores amigos del hombre (comida, entretenimiento), con entrega rápida integrada. El seguro prevé poder hacerse cargo de “nuevas mascotas” (conejos, hámsters) lo antes posible.

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La start-up francesa tiene sueños en otros lugares y quiere establecerse en otros países europeos. En octubre ofrecerán sus servicios en Alemania, uno de los países con las tasas de seguros de animales más bajas del continente. Bélgica, Italia y España están en la mira. ¿Y por qué no Estados Unidos y sus casi 200 millones de mascotas? No en este momento. “Queremos seguir siendo un negocio local”, concluye el cofundador.


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