Live from San Francisco: no hay ciencia sin conciencia

Pero, ¿dónde está el epicentro de la innovación global? Reunidos por Desafíos hasta 6^y cumbre de start-ups e innovación, cuatro expertos con base en Silicon Valley brindan su testimonio de lo que está sucediendo al otro lado del océano. En primer lugar, Silicon Valley sigue siendo dinámico. El británico Tony Bates abre el debate contando cómo trabajó primero para una universidad en Londres, luego en Ámsterdam y para Cisco. Pero pensó que faltaba visión. En 1996, John Chambers le pidió que viniera a Estados Unidos. Esperaba con ansias este momento. Sin un diploma, tiene que luchar para conseguir una visa. Y finalmente, se instala en Silicon Valley. Se convirtió en CEO de Skype y luego se unió a Genesys. Para él, no hay duda de que Silicon Valley sigue siendo el epicentro de la innovación. “Aquí tenemos amigos, peleamos y la competencia es feroz, pero estamos construyendo sobre los éxitos de los demás. El transistor, el microprocesador, los chips fueron inventados por compañías competidoras, pero son sus inventos los que han hecho que todos tengan éxito. No debemos ser nostálgicos, todavía es el caso hoy. “

Un estado de ánimo

La misma historia con Luc Julia, vicepresidente de innovación de Samsung Electronics, instalado en Silicon Valley durante décadas: “Es una competencia amistosa, una cooperación. Pero lo que compartimos sobre todo es un estado de ánimo”. Y eso es lo que hace que la magia de Silicon Valley sea tan difícil de replicar en otros lugares: un estado de ánimo. Viene gente de todas partes y trae su talento. A veces piensan que vendrán y se irán después de unos años. Pero incluso si lo hacen, no pueden copiar el espíritu de Silicon Valley.

Pascale Diaine es socio de Strom Ventures, un fondo de inversión estadounidense con sede en Silicon Valley. Se especializa en inversiones iniciales de start-ups de software y, más concretamente, en el área del software como servicio. Para ella, Silicon Valley sigue siendo el centro. “La innovación puede venir de otra parte”, explica, “pero en un momento u otro, Silicon Valley estará involucrado”. Y sin embargo, desde hace algún tiempo, las start-ups ya no pueden establecerse allí, los alquileres son muy altos, los salarios y es difícil contratar nuevos talentos. La descentralización se aceleró aún más con la pandemia y el paso a Zoom. “Con Zoom, la geografía se ha vuelto secundaria”. Luc Julia está totalmente de acuerdo y agrega que “puedes encontrar talento en todas partes, pero Silicon Valley no es un lugar, es un estado de ánimo”.

Pon al humano de vuelta en el circuito

¿Son las personas menos inventivas? No. Pero la ruptura, tan popular en el pasado, ya no es necesariamente la clave del éxito. “No veo un modelo disruptivo hoy”, dice Tony Bates, “todavía no hay computadoras más competitivas que otras como la computadora cuántica. Pero las tecnologías se están integrando sistemáticamente. En todas las verticales. Usamos el aprendizaje automático emular, aprender, crear IA. LA aprendizaje automático ayuda a mejorar la experiencia del cliente, aprender sobre cómo compra, cómo se cuida, y eso lo hará más eficiente y agradable para nosotros. “

Pero otra revolución no técnica está en marcha silenciosamente. “Estamos volviendo a poner a los humanos en el circuito, Luc Julia está emocionado, estamos poniendo el planeta en el centro. Nos estamos dando cuenta de que no solo hay tecnología. También hay personas”.