¿Cómo funcionan las garantías de Best Buy que salen de México y qué promociones funcionan?

Este Martes, La mejor compra informó que dejará de operar en México, sin embargo, se ha asegurado que los pedidos en curso, como las compras que se realicen en las próximas semanas, serán entregados en tiempo y forma.

Para la aclaración de dudas, la empresa pone a disposición el call center en el 55 55237 8289, las redes sociales y un listado de preguntas frecuentes en el sitio web.

Si tiene preguntas sobre su Garantía Debes saber que existen tres tipos de períodos desde tu compra: siete días, 14 días y 30 días.

En siete días, se aceptan Devoluciones y cambios de productos en todos los productos y accesorios de la marca Apple.

Para el caso de 14 días, los cambios y devoluciones se realizan después de la fecha de compra de las computadoras portátiles (Laptops, Netbooks), computadoras de escritorio (Desktops) y tabletas (excepto productos iPad y Apple).

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Cuando la garantía es de 30 días, se permiten cambios y devoluciones de bienes hasta 30 días después de la fecha de compra para todos los artículos, computadoras portátiles, computadoras de escritorio y tabletas que no sean de Apple.

La mejor compra no realiza cambios ni reembolsos en teléfonos celulares, motocicletas, relojes, monitores de actividad física, audífonos, auriculares, consumibles, tarjetas telefónicas, tarjetas de regalo, programas de computadora (software), CD, DVD, películas, videojuegos, tarjetas obsequios y productos prepagos, de higiene, salud y cuidado personal (máquinas de afeitar / afeitar / afeitar, productos de masaje, pedicuras, manicuras, básculas, rizadores, secadores y alisadores de cabello, etc.), artículos de cocina y en general productos que tuvieron contacto con alimentos.

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Promociones

Bes Buy dispone actualmente de un outlet tecnológico con hasta un 60% de descuento en varios productos.

También hay productos en liquidación con hasta un 50% de descuento.

Además, hay productos que solo se ofrecen online y tienen precios más bajos que en tienda.

En cuanto a las garantías extendidas, Best Buy responde a sus clientes en las redes sociales que eludirán.

“Todas las garantías extendidas para bienes se transferirán al método de derivación”.

Por tanto, se entiende que este tipo de garantía será cancelada por la empresa luego de su salida de México.

vcr / acmr

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