El colapso de la pasarela de pago Redsys pone en jaque a la banca y el comercio

Redsys, la plataforma de pagos líder en España, sufrió una caída que bloqueó las transacciones con tarjetas de crédito y Bizum justo antes del esperado Black Friday. Este incidente es el segundo en menos de una semana, lo que ha generado preocupación entre los consumidores, bancos y comercios.

Redsys es responsable de procesar la gran mayoría de pagos en el país, por lo que su caída afectó a todas las transacciones con tarjetas, cajeros y Bizum que dependen de él. A pesar de que la compañía afirma que las incidencias han sido fortuitas e independientes, las partes afectadas se encuentran preocupadas por la seguridad y la robustez del sistema.

Se descarta que estas caídas hayan sido causadas por ciberataques, pero se desconocen las razones exactas de los fallos y las consecuencias que podrían acarrear. Durante el Black Friday, muchos usuarios se vieron afectados en sus compras, y los bancos registraron un aumento significativo en incidencias y en solicitudes de reembolso.

Hasta el momento, no se ha realizado una valoración oficial sobre el impacto de la caída de Redsys ni sobre sus causas e implicaciones. La plataforma asegura que las incidencias afectaron al 2,5% y al 1,7% de las operaciones de pago electrónicas en España, respectivamente, pero no se han dado cifras totales.

Esta situación ha generado inquietud tanto en los consumidores que confían en los pagos electrónicos para realizar sus compras, como en los comercios que dependen de estos métodos para mantener su flujo de ventas. La pregunta sobre la seguridad y fiabilidad de estas plataformas ahora está en el aire, y se espera que se tomen medidas para evitar futuros incidentes que puedan perjudicar a los usuarios y al sector comercial en general.

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