los Secretaria de turismo (Sectur) informó este domingo que presentó una denuncia ante la Fiscalía General de la Nación (FGR) contra quién o quiénes son los responsables de supuestos actos ilícitos y daños relacionados con la imagen turística de México.
Considerado la puerta de entrada a la principal estrategia de promoción turística y digitalización del país, el portal VisitMexico Recientemente fue secuestrado por particulares y fue objeto de burlas por parte de exfuncionarios, empresarios y usuarios de redes sociales.
Según las revisiones realizadas hasta el momento, la Sectur ha detectado que el portal presenta inconsistencias en la información y en la traducción al inglés, lo que provocó que los nombres de los estados fueran traducidos literalmente.
Dado esto, «la dependencia se separa de la traducciones absurdo e incongruente que en ingles apareciera en el portal VisitMexico, y expresa su más enérgico rechazo contra quien de manera fraudulenta y tendenciosa subió información para ridiculizar y dañar la imagen turística de México ”, dijo. Miguel Torruco, titular de la Sectur.
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«El Ministerio de Turismo ha presentado ante el Fiscal General de la República una denuncia contra quién o sus responsables, por supuestos hechos ilícitos y daños relacionados con la imagen turística de México ”, informó el funcionario durante una conferencia de prensa virtual realizada este domingo.
Explicó que, debido a la disolución y liquidación del Consejo Mexicano de Promoción Turística (CPTM), el portal VisitMéxico pasó a depender de la Sectur para seguir ofreciendo los servicios digitales de promoción turística, que firmó con la empresa privada Braintivity, presidida por el empresario Marcos Achar, un convenio de concertación para la continuidad y operación de la plataforma.
La estrategia proponía la administración, operación y uso del portal VisitMéxico, así como sus micrositios denominados dominios, para acciones de información, promoción y digitalización del oferta turistica de Mexico.
El titular de la Sectur precisó que, en este contexto, el 24 de julio apareció en el sitio visitmexico.com una leyenda que decía: «Suspensión por impago», lo que provocó la desactivación de la página «y es de nuestro conocimiento que fue provocada por un tercero llamado Tecnocen.com, que presuntamente tenía una relación comercial con la empresa Braintivity. «
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Por esta razón, la Sectur, en uso de sus facultades, requirió Inteligencia un informe urgente y detallado de la situación del portal. Asimismo, envió una carta a Network Solutions y Web.com Group, Inc., empresas registradoras de dichos dominios, solicitando que los entreguen.
“Tecnocen envió, a través de nuestro portal, una carta pública dirigida a la Presidencia de la República, ofreciendo la devolución de los dominios, para lo cual la Sectur recibió instrucciones de recibirlos, acto que se llevó a cabo el 30 de julio, con la participación de personal de la Sectur y la Coordinación de Estrategia Digital de la Presidencia de la República. Estos dominios se recibieron sujetos a revisión ”, explicó Torruco.
Agregó que, de la revisión realizada hasta el momento, se ha encontrado que, en cuanto a la entrega de los dominios, se recibió la cuenta vinculada a visitmexico.com, pero el dominio está bloqueado en su acceso debido a su transferencia, dado que Tecnocen.com, abonó en su nombre la renovación de los dominios a Soluciones de red para 2020, teniendo así el control absoluto.
Por tal motivo, la agencia solicitó el viernes pasado la redirección del sitio web visitmexico.com a visitmexico.mx, al no cumplir con el acuerdo en el certificado de entrega, pues aunque entregaron y bloquearon los dominios, mantuvieron el control. Esto les permitió publicar, después de la leyenda «No pago», información no autorizada por Braintivity.
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Derivado de lo anterior, desde la noche del jueves pasado, el portal apuntaba a los principales destinos turísticos con una serie de versiones en inglés y francés que parecían sacadas del traductor de Google, por lo que la Sectur se disculpó al día siguiente.
Por el momento, los portales visitmexico.com y visitmexico.mx están desactivados y solo muestra el mensaje: «Nuevo sitio web. Espere pronto 20 de agosto de 2020 / Nuevo sitio web pronto 20 de agosto de 2020».
por Francisco Madrid, director del Centro de Investigación y Competitividad Turística (Cicotur) Anáhuac, la situación de VisitMéxico afecta mucho la imagen del país.
“La imagen turística de México va mal, estas cosas no pueden pasar en lo que debería ser el escaparate turístico del país”, dijo Madrid, quien fue subsecretario de Operación Turística de la Sectur con Felipe Calderon.
“Debemos considerar seriamente que la promoción turística es un bien público. Es extraño que un gobierno con una proclamación activa de destitución contra el sistema neoliberal apoye la privatización de la promoción. Hay que reconsiderar que existen recursos públicos para la promoción ”, agregó.
Tras la anulación del CPTM por órdenes del presidente Andrés Manuel López ObradorVisitMéxico es el único mecanismo de promoción turística vigente en el país, todos los esfuerzos están apoyados en la estrategia de marketing digital y en el Consejo de Diplomacia Turística, explicó el director de Cicotur.
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